Uneori, persoana decedată trebuie transportată nu în Republica Moldova și nici din Moldova, ci direct dintr-un stat străin în altul. De exemplu, decesul poate surveni în țara în care persoana locuia temporar, iar înhumarea urmează să aibă loc în țara familiei sau într-un al treilea stat. Într-o asemenea situație, Republica Moldova nu trebuie să fie punct de tranzit: dacă traseul este legal și practic realizabil, transportul poate fi organizat direct între locul de plecare și destinație.
Aceste cazuri necesită o verificare preliminară atentă. Pot fi implicate instituțiile din țara de plecare, statele de tranzit, partea care primește, operatori funerari locali, transportatori și mai multe echipaje. Ritus coordonează etapele pe care le poate organiza, stabilește o schemă de lucru și explică familiei ce poate fi efectuat cu resursele proprii ale companiei și unde este necesară implicarea unui partener sau a unei instituții autorizate.
Ce transporturi poate organiza Ritus
În aria practică de lucru confirmată intră transporturi:
- din state vecine și europene spre Ucraina;
- din Ucraina către state în care traseul poate fi organizat;
- spre Rusia și din Rusia, pe rute accesibile și raționale;
- spre Belarus și din Belarus;
- spre România și din România;
- între alte state străine, dacă traseul se află în zona de lucru accesibilă și poate fi parcurs legal și în condiții de siguranță.
Această enumerare arată principalele tipuri de direcții, dar nu reprezintă o promisiune de transport între oricare două țări din lume. Posibilitatea unui caz concret este verificată în funcție de locul în care se află persoana decedată, destinație, regulile aplicabile, accesibilitatea drumurilor, tranzit și condițiile de predare oficială.
Pentru prima consultare este util să comunicați:
- țara, orașul și instituția în care se află persoana decedată;
- țara, localitatea și adresa estimativă de destinație;
- cetățenia persoanei decedate;
- circumstanțele cunoscute ale decesului;
- actele deja întocmite;
- dacă există o rudă sau un reprezentant în țara de plecare;
- cine poate prelua persoana decedată în statul de destinație;
- eventualele limite de timp comunicate familiei de instituție sau de partea care primește.
Pentru primul contact nu este necesar dosarul complet. Specialistul verifică mai întâi dacă traseul poate fi organizat în principiu, stabilește ce informații trebuie clarificate și abia apoi propune o schemă preliminară de lucru.
Cum este stabilit traseul
Drumul cel mai scurt pe hartă nu este întotdeauna cel mai rapid, sigur sau permis din punct de vedere juridic. La planificarea transportului internațional sunt luate în calcul:
- regulile țării de plecare și ale statului de destinație;
- cerințele statelor de tranzit;
- posibilitatea preluării și predării oficiale a persoanei decedate;
- accesibilitatea drumurilor și a punctelor de trecere a frontierei;
- restricțiile curente privind intrarea și tranzitul;
- siguranța traseului și a echipajului;
- durata deplasării și regimul de lucru al șoferilor;
- starea drumurilor, relieful, sezonul și condițiile meteo;
- justificarea economică a soluției alese.
De aceea, un traseu mai lung pe drumuri principale poate fi uneori mai sigur și mai rapid decât o variantă scurtă care presupune sectoare dificile, frontiere suplimentare sau teritorii cu acces limitat.
Pentru direcțiile care depind de schimbări rutiere, juridice sau operative, destinația exactă și modul de livrare sunt verificate nemijlocit înaintea executării comenzii. Nu poate fi garantată în avans trecerea printr-un anumit punct de frontieră și nu poate fi publicată o schemă permanentă pentru trasee ale căror condiții se pot modifica.
Ritus urmărește reducerea așteptărilor inutile și a numărului de predări, însă legalitatea și siguranța au prioritate față de distanța formal cea mai mică.
Soluții rutiere, aeriene și combinate
Transportul rutier. Dacă întregul traseu este accesibil pentru un autovehicul specializat și are sens practic, Ritus poate trimite un automobil propriu de la punctul de plecare direct în țara de destinație. Trecerea prin Republica Moldova nu este obligatorie. Varianta rutieră permite companiei să controleze direct traseul și condițiile de transport până la locul de predare sau adresa convenită.
Transportul aerian. Pentru distanțe mari, traversarea unei mări, imposibilitatea traseului rutier sau alte limite obiective, poate fi analizată varianta aeriană. În țara de plecare este de regulă necesar un operator local autorizat, care îndeplinește acțiunile prevăzute de procedura locală. Ritus poate pune participanții în legătură, coordona volumul disponibil al lucrărilor și verifica dacă actele sunt corelate, fără a afirma că efectuează singur toate operațiunile aeroportuare și de terminal în orice stat.
Transportul combinat. În anumite cazuri este justificată o schemă în care un segment este efectuat cu avionul, iar altul cu un autovehicul specializat. Pot fi folosite și alte combinații legale dacă acestea evită un sector rutier dificil, permit utilizarea unui aeroport potrivit sau asigură livrarea până la localitatea finală.
Dacă un singur automobil nu poate parcurge legal sau în siguranță întregul traseu, într-o situație excepțională Ritus poate:
- efectua cu transport propriu segmentul accesibil;
- implica un partener local;
- organiza o predare oficială într-un punct sigur și convenit;
- trimite un al doilea automobil din sens opus;
- împărți traseul între două echipaje;
- modifica schema de transport din cauza restricțiilor sau a întârzierii actelor.
Aceste soluții nu reprezintă un model tarifar standard și nu sunt aplicate automat. Ele sunt folosite numai atunci când situația concretă o impune și sunt explicate familiei înainte de organizare, în volumul necesar.
Mai multe informații despre modalitățile de transport: Transport funerar internațional, Transport funerar rutier, Repatriere aeriană.
Acte, tranzit și predare
În cazul transportului între state străine, cerințele pot fi stabilite simultan de țara în care a avut loc decesul, de unul sau mai multe state de tranzit și de țara de destinație. Din acest motiv, nu există un dosar unic valabil pentru toate rutele.
În funcție de situație pot fi necesare:
- actele medicale privind decesul;
- înregistrarea decesului și certificatul de deces;
- actele de identitate ale persoanei decedate;
- traduceri, autentificare notarială, apostilă sau altă formă de legalizare;
- acte sanitare și de transport;
- autorizații suplimentare ale instituțiilor competente;
- procura și confirmarea împuternicirilor reprezentantului;
- documentele sau confirmarea părții care va prelua persoana decedată în statul de destinație.
Ritus verifică actele disponibile, pune participanții în legătură și coordonează succesiunea etapelor. Documentele oficiale sunt însă emise de instituțiile competente, actele notariale sunt efectuate de notar, traducerile — de un traducător autorizat, iar acțiunile care necesită licență locală — de operatorul corespunzător.
Predarea între automobile, echipaje sau parteneri nu se face informal. Trebuie stabilite din timp punctul legal de predare, partea care primește, actele necesare și responsabilitatea fiecărui participant. Detaliile logistice interne sunt explicate familiei pentru cazul concret, nu publicate ca schemă universală.
Informații detaliate: Acte necesare pentru repatriere.
Termenele și costul
Perioada de organizare depinde în primul rând de pregătirea actelor și de deciziile instituțiilor din țara de plecare. Se iau în calcul și:
- cerințele țării de destinație și ale statelor de tranzit;
- pregătirea părții care primește;
- necesitatea traducerilor, autentificărilor și legalizării;
- accesibilitatea traseului ales;
- frontierele, situația rutieră și condițiile meteo;
- implicarea unui operator local;
- necesitatea unei predări, a unui al doilea automobil sau a altui echipaj;
- disponibilitatea unei rute aeriene pentru soluția aeriană sau combinată.
După preluarea oficială a persoanei decedate și începerea transportului rutier, o parte importantă a logisticii se află sub controlul Ritus. Totuși, timpul de trecere a frontierelor și schimbările situației rutiere nu pot fi garantate în avans. Un termen poate fi estimat responsabil numai după verificarea datelor și pregătirea actelor obligatorii.
Costul este calculat individual. Acesta depinde de:
- punctul de plecare și destinația finală;
- lungimea și complexitatea traseului;
- numărul statelor de tranzit;
- modalitatea de transport aleasă;
- acte, traduceri, autentificări și legalizare;
- taxele rutiere, aeroportuare și alte cheltuieli externe;
- serviciile partenerului local sau ale părții care primește;
- necesitatea unui automobil suplimentar, a altui echipaj sau a unei predări oficiale.
După primirea informațiilor principale, Ritus poate verifica posibilitatea practică a traseului și poate pregăti un calcul preliminar. Schema și suma finală se stabilesc după confirmarea actelor, participanților și cheltuielilor externe.
Mai multe informații: Etapele și termenele repatrierii, Costul repatrierii și modul de calcul.
Comunicați punctul de plecare și destinația finală
Sunați la 14888 din Republica Moldova sau scrieți-ne prin WhatsApp ori Viber. Indicați țara și orașul în care se află persoana decedată, statul și localitatea de destinație, actele disponibile și datele părții care primește. Specialistul verifică dacă traseul poate fi organizat și propune o schemă preliminară de transport.
Întrebări și răspunsuri
Este obligatoriu ca transportul să treacă prin Republica Moldova?
Nu. Dacă punctul de plecare și destinația se află în alte state, iar traseul direct sau combinat este legal și practic realizabil, transportul poate fi organizat fără trecerea prin Republica Moldova.
Între ce țări poate fi organizat transportul?
Ritus efectuează și organizează transporturi în zona de lucru accesibilă, inclusiv între state europene, spre Ucraina și din Ucraina, spre Rusia și din Rusia pe rute disponibile, spre Belarus și din Belarus, precum și spre România și din România. Fiecare direcție este confirmată după verificarea legislației, drumului, siguranței, actelor și părții care primește.
Ce se întâmplă dacă un automobil nu poate parcurge întregul traseu?
În funcție de motiv, poate fi implicat un partener local, poate fi organizată o predare oficială, poate fi trimis un al doilea automobil, poate fi schimbat echipajul sau poate fi aleasă o soluție combinată. Nu este o variantă standard pentru fiecare comandă, ci o soluție pentru o limitare concretă, convenită cu familia.
De ce depind traseul și durata transportului?
De țările de plecare, tranzit și destinație, stadiul actelor, accesibilitatea drumurilor și frontierelor, siguranță, distanță, condițiile meteo și necesitatea unui operator local. Traseul cel mai scurt nu este întotdeauna cel mai rapid sau permis.
Poate fi organizat transportul din Europa spre Ucraina?
Da, asemenea direcții fac parte din activitatea practică confirmată a Ritus. Destinația exactă, traseul și eventualul mod de predare sunt stabilite individual, în funcție de regulile aplicabile, accesibilitatea rutieră și situația operativă din momentul executării transportului.